Pfizers miljö- och ansvarsblogg

Social Media - some trends within the pharma sector

Kategorier:

The pharma news letter Pharma Online organized a conference yesterday about the use of social media within the pharma sector (”Sociala medier inom läkemedelsområdet” - join the Linkedin group with the same name and/or view comments on twitter with hashtag #lmsocmed).

Over 60 participants, mostly of course from pharmeceutical companies gathered to listen to

- Hans Kullin from Eklips (the social media guru at the conference),

- Rikard Pellas from LIF, the association of the research based pharmaceutical industry in Sweden (the expert on how to apply the LIF’s ethical rules to social media),

- Elisabeth Eklund and Henrik Bengtsson from Delphi (lawyers who could explain at least what shouldn’t be done…),

- Myself, describing three different experiences Pfizer have had with social media (”can you feel my pain“, Dizza Tobak, and this blog), and

- Hanna Brodda, editor of Dinamediciner.se

As you can see, a fairly broad selection of speakers. But the conference would not have been as good if the audience would not have participated the way they did. Really good discussions!

Some reflections from my side include the very clear message that social media grows enormously fast, e.g. Facebook has over 800 million users today, only last year 100 billion pictures were uploaded on Facebook, and there were more than 1000 billion showings of videos on YouTube during 2011. It is difficult to really understand the huge possibilities and both positive and potentially negative consequences of this…

I have written blog posts on social media use before (see for instance the 2011 posts Oct 26 regarding Worldfavor, Oct 6 regarding some Pfizer experiences, Aug 24 on the use within health care, April 5 on stakeholder dialogue, and from 2010 Nov 24 also on stakeholder engagement). You know that my opinion is that Social media is not really something that dramatically changes what “we can and what we cannot do” when it comes to communication. The same rules apply to these communication channels as to the old ones. This was also clearly stated by both the lawyers from Delphi and by Rikard Pellas. The difference however is of course that everything is much faster: It reaches out to everyone, and everything once posted on the net seem to be there forever. So although the same rules apply our own culture and our internal guidelines for the use of social media have probably not been able to develop as fast as the social media platforms have. It was good to see LIF’s guiding document how the ethical rules should be understood in the social media world (see this link for details).

Potentially due to the lack of the internal guidance documents, the pharma industry have been very careful (some would say scared and slow) in starting to use social media platforms in their communications, marketing, and CSR strategies. Some companies have however slowly started to adapt to the changing media environment and I feel proud that Pfizer is one of the leaders in the industry. See for instance our Corporate Facebook page, and follow us on http://twitter.com/pfizer. And by all means, go to the Facebook page of our initiative Can You Feel My Pain, or view some of my favourite uploaded contributions from teenagers involved in the Dizza Tobak project (for instance “Love this way to die“).

So although we may feel unsecure in the new media environment, and especially how to manage issues such as reporting of adverse effects, it should be obvious for everyone that the development cannot be stopped… And if we had not understood that previosuly, I think Hanna Brodda’s presentation based on her personal experiences and experiences from running the site Dinamediciner.se made it clear. Our final and most important stakeholder, i.e. the patient, have dramatically changed his/her behaviour the last years. They are out their on the social media platforms and they discuss illnesses, medicines, individual doctors, alternative treatments etc. We may not like all those things and we may disagree on several issues, but we just have to understand that it happens and we need to manage that. And yes there are several reasons to be scared of the development, but on same time there are several positive things and great opportunties with the revolution as well!

Corporate Social Responsibility, Social Media, and Worldfavor

Kategorier:

CSR Sweden arranged a breakfast meeting today regarding communication of CSR (Corporate Social Responsibility) in general, and the usage of social media for communication purposes specifically. I have written about social media use, especially within the pharmaceutical sector, several times here at the blog. See for instance the blog posts from Oct 6 2011, Aug 24 2010, April 5 2010, and Nov 24 2010 for details and my views.

The meeting started with an initial discussion around the table where CSR Sweden’s different member companies shared some of their experiences with social media (from the Pfizer perspective those experiences were this blog of course (www.ansvarsblogg.se), the “Can you feel my pain initiative” (on e.g. facebook and flickr), and the Dizza Tobak project). The floor was then given to Daniel Liljendahl and Andreas Brodecki from Worldfavor.com.

Andreas and Daniel presents Worldfavor

I must say that the Worldfavor platform is very interesting, and it could be a very useful tool for both a company and its different stakeholders. The idea is that companies should present their sustainability efforts on the platform and stakeholders commenting upon the information given or commenting on gaps in the information. But of course also ask direct questions to companies and being able to compare and benchmark different companies to one another.  Anyone who has used facebook would feel home. High interactivity and extremely transparent. The platform uses the requirements (the “shall sentences”) in ISO 26000 as the expected CSR performance. This of course enables direct comparisons to be made between companies, within a sector as well as between sectors.

As I said, a very interesting initiative, and it will be exciting to see if Worldfavor manages to bring companies as well as all different stakeholders to the platform. It seems to be powerful and it is free of charge, so the possibility for success should definitely be there!

And you have to like the ambition/vision presented by Daniel and Andreas:

“By the year 2020, all companies will communicate their CSR programs via Worldfavor.com, and the public will be able to influence those programs and thereby contributing to a better world”

Yet another Dizza Tobak Award

Kategorier:

Yet another Dizza Tobak award was delivered today. Humfryskolan Klass 7, in Malmö, was today’s winner. And it is kind of fun, because Humfryskolan has been one of the winners in all three Dizza Tobak contest, from 2009 until today. This year they really took the idea about influencing kids early in kids’ lifes seriously. They went out to kindergartens and played live theater with clear messages about “stay away from tobacco”. See some of their performances on their uploaded contribution. It is great fun! Humfryskolan Klass 7 both won a “peoples choice award” and the jury award for “best idea”.

I also definitely recommend that you follow the links below to the Swedish public service television web page and e.g. listen to pupils in the class telling us about their work, you will hear a girl from the class read their version of “little red riding hood”, and you will meet Anders Lönegård from SAMBA talking about Dizza Tobak and Humfryskolans excellent idea:

http://svt.se/2.33782/1.2441773/rokluvan_istallet_for_rodluvan?lid=puff_2441773&lpos=rubrik

http://svtplay.se/v/2441960/malmoklass_vann_antitobakstavling

http://svtplay.se/v/2441997/snovit_och_de_sju_tobaksdvargarna

http://svtplay.se/v/2442000/se_filmen_om_rokluvan_darth_vader_med_strupcancer_och_flera_andra

http://svtplay.se/v/2441991/elever_om_vinsten_i_tavlingen_dizza_tobak

http://svtplay.se/v/2442022/jag_har_blivit_uppringd_av_tobaksindustrin

http://svtplay.se/v/2442031/inspirerades_av_roliga_youtubeklipp

For the record: Dizza Tobak is a youth tobacco prevention project sponsored by Pfizer Foundation and Pfizer AB. Dizza Toabk is run by SAMBA in collaboration with e.g. A Non Smoking Generation. You can see all up-loaded contributions, from schoools all around Sweden, via this link.

Seminarium kring sjukdomen KOL

Kategorier:

En mycket viktig del av vår intressentdialog sker i samverkan med patientföreningarna. Patientens behov bör såklart vara i fokus för alla som arbetar inom hälso- och sjukvårdssektorn. Vi har under åren utvecklat bra och sunda relationer med patientföreningarna, relationer som är tydligt reglerade av det etiska regelverk som upprättats mellan LIF (Läkemedelsindustriföreningen) och Handikappförbundens Samarbetsorgan (HSO).

Ett i mitt tycke utmärkt exempel på ett samarbete mellan läkemedelsindustrin och en patientförening, i detta fall Hjärt- och Lungsjukas Riksförbund, presenterades idag på ett seminarium på Hotell Gillet i Uppsala: “KOL i primärvården i Uppsala Län”. Projektet har drivits av Hjärt- och Lungsjukas Riksförbund samt av länsföreningen i Uppsala i samverkan med fyra läkemedelsbolag: AstraZeneca, Boehringer Ingelheim, GSK och Pfizer, med syftet att se till att KOL-patienter får en diagnos och en tidigt insatt behandling.

Berndt Nilsson, ordf Hjärt- och Lungsjukas Riksförbund, välkomnar

KOL (kronisk obstruktiv lungsjukdom) är en folksjukdom idag. 400 000 till 700 000 är drabbade i Sverige. KOL är idag den 6:e vanligaste skälet till död och föväntas av WHO att vara den tredje vanligaste dödsorsaken år 2020, och kostnaden för det svenska samhället är för närvarande cirka 9 miljarder kronor årligen… Här krävs det insatser! En tidig diagnos är viktig och sedan gäller det att få patienten att sluta röka. Över 90% av sjukdomsfallen är kopplade till rökning… Även övriga livsstilsförändringar är betydelsefulla, att motionera är som alltid viktigt. Med tanke på den mycket starka kopplingen till rökning är sjukdomen ofta stigmatiserande: “Jag skäms för detta, det är ju mitt eget fel eftersom jag har rökt”. På grund av detta eventuella stigma kan flera av dessa patienter också behöva socialt stöd av olika slag.

Med tanke på den starka koppling som KOL har med rökning är det självklart med fasa man ser på de stora andelar av våra ungdomar, och då främst flickor, som röker idag. I årskurs 9 så röker 30% av flickorna och 23% av pojkarna med viss regelbundenhet, om inte dagligen. I årskurs 2 på gymnasiet har dessa siffror ökat till 42% respektive 33%… Det är så man kan gråta, vilket är i stort sett ett av de citat som berör mig mest i skriften “En rapport om KOL - den bortglömda folksjukdomen” från Hjärt- och Lungsjukas Riksförbund: “Det gör ont när jag ser flickorna röka”, säger KOL-patienten Kerstin Hallberg. När Kerstin började röka på 50-talet visste man inte så mycket om riskerna men “idag när jag ser flickor röka gör det ont i mig. De måste ju vara medvetna om hur farligt det är”…

Och självklart är det så att våra ungdomar idag vet hur farligt det är med tobak, och därför är det viktigt att de hjälper oss att förstå varför så många ändå faller för frestelsen och vad som behöver göras för att vända på den utvecklingen. Därför behöver vi ert engagemang i projektet Dizza Tobak. Detta projekt drivs av SAMBA i samarbete med A Non Smoking Generation med stöd av Pfizer. I Dizza Tobak skall ungdomarna själva göra världens bästa kampanj mot tobaken - enda kravet är att deras bidrag kan laddas upp på dizzatobak.se. De tävlar sedan med sitt bidrag i en tävling med en total prissunmma på 100 000 SEK.

Jag ska inte gå in på några direkta detaljer vare sig från projektrapporten “KOL i primärvården i Uppsala Län” eller från dagens mycket intressanta seminarium. Låt mig bara få konstatera att rapporten påvisar stora brister inom vården vad gäller exempelvis att få en diagnos till stånd. Till stor del beror detta på att man inte genomför spirometri och att kompetensen är för låg. Glädjande var dock att deltagande politiker från Uppsala Län, Ismail Kamil (FP) som är ordförande i Hälso- och sjukvårdsstyrelsen samt Vivianne Macdisi (S) båda förstod problemen och utlovade förbättringar. Tidig diagnos och insatser mot tobaken är centrala element, men då måste såklart kompetens och resurser finnas även ute i primärvården. Ismails arbete kan vi bland annat följa via hans blogg. Hoppas att han visar på snabba åtgärder kopplade till dagens seminarium.

Jag var glad över att alla påtalade vikten av breda samarbeten, där såväl politiker, patientföreningar, professionen inom hälso- och sjukvården samt vi från industrin deltar. Det är enda sättet att kunna lösa de enorma utmaningar som finns kring folkhälsan. Det behövs stora investeringar i folkhälsan. Det tycker jag lovar gott för vår fortsatta intressentdialog!

Och kanske är det till och med så att jag vågar än en gång dryfta mitt gamla mantra:

…För övrigt anser jag att hälsa bör finnas med på schemat…

Stort tack till Allan Larsson, Hjärt och Lungsjukas länsförening i Uppsala, Kicki Fjellström från Hjärt- och Lungsjukas Riksförbund och Signe Svedberg Brandt som gjorde alla spirometrier för ett väl genomfört projekt och en mycket proffsig avslutning av projektet i och med dagens seminarium.

Almedalen - dag 2, måndag

Kategorier:

Ytterligare en fantastisk dag i Almedalen. Så många bra seminarier, och egentligen ingen rimlig chans att hinna med allt man vill. Jag ska försöka sammanfatta min andra dag här i Visby. Jag ska försöka hålla mig något kortare än vad brukligt är för mig. Jag har fått viss kritik från några av mina läsare här på bloggen att jag använder för många ord… Men det är svårt att låta bli att “svamla på” när man känner sig engagerad!

Och jag måste tillstå att jag blev enormt engagerad av förmiddagens seminarie i regi av Stockholms Universitet (SU): “Efter FN:s klimatpanel - kärnfrågor inför klimatmötet i Köpenhamn”. SU hade ställt upp med 6 av sina mest prominenta medarbetare för att beskriva klimatfrågan ur ett vetenskapligt perspektiv. Med tanke på den stora fokus som klimat- och miljöfrågan har fått här i Almedalen och den enormt tydliga orienteringen mot klimatmötet i Köpenhamn var det spännande att få höra “vad klimatfrågan verkligen handlar om”. Jag måste säga att seminariet var ett av de bästa jag sett på mycket länge - inte bara här i Almedalen utan generellt sett. Och det är ganska fantastiskt att ett seminarieum med den höga kvalitet som detta är gratis - det hade kostat minst 10 000 kronor att delta i “på hemmaplan”. Almedalen bjuder på fantastiska möjligheter för de som vill förkovra sig och ta del av den allmänna debatten!

Kunnig panel från SU

SU:s kunniga föreläsare berättade bland annat:

- “Det mesta tyder på att det kommer bli svårt att begränsa uppvärmningen till 2 grader”

- “Det finns stor osäkerhet fortfarande kring hur partiklar påverkar uppvärmningen”

- “Sotpartiklar, bland annat från öppen förbränning vid matlagning i utvecklingsländerna, spelar nog en större roll än vad vi trott hitintills”

- “Höjning av havsytan som resultat av smältande inlandsisar och andra glaciärer är nog inte ett av de största direkta problemen som vi står inför med klimatförändringarna”

De korta sammanfattande kommentarerna som jag gett här kan synas relativt enkla och självklara, men presenterade i sitt sammanhang gav de en djupare förståelse för frågans komplexitet. Jag uppmanar er alla att om ni vill ta del av mer av en mer djuplodande information så kontakta SU:s presschef maria.erlandsson@kommunikation.su.se

Jag vill också passa på att hänvisa den intresserade till Pfizers globala webbplats där vi beskriver vårt klimatarbete under “Energy and Climate Change” samt än en gång publicera det sammanfattande diagram som visar hur vi har jobbat med minskning av utsläpp av klimatgaser. En minskning med 43% indexerat mot försäljning (motsvarande nästan 20% i absoluta tal) av utsläppen mellan 2000 och 2007 och ett mål att minska med ytterligare 20% i absoluta tal till 2012.

Jag gick sedan vidare till Sustainable Innovations seminarium “Är Sverige det energieffektiva föredömet om 20 år?”. En paneldiskussion fördes av bland andra Birger Schlaug och Birgitta Resvik från Svenskt Näringsliv.

Paneldiskussion om energieffektivitet

Debatten behandlade bland annat frågeställningarna

- “Är det stora infrastrukturlösningar eller små idéer och initiativ som bäst leder till ökad energieffektivitet?”

- “Är det staten eller enskilda individer som är den viktigaste aktören?”

- “Är det en samsyn om valet av lösning som är det bästa eller gynnas vi alla av att en mångfald av olika idéer får utrymme?”

- “Ska initiativen drivas av staten eller av näringslivet?”

- “Ska vi se Sverige som en enskild “fabrik” eller som en spelare på en större global marknad?”

Jag får tillstå att svaren på desa frågeställningar till stor del blev hängande i luften men det var intressant att höra bland annat Birger Schlaug så tydligt påpeka bristen på en tydlig vision om varthän vi vill att samhället skall gå. “Vi behöver såväl nya politiker som näringslivstoppar” enligt Birger S. Det är kanske ett starkt påstående men jag kan hålla med honom så långt att även jag av och till känner avsaknad av “den stora visionen”. I vilken riktining vill vi gå? Att bara säga att vi skall vara “utsläppsneutrala år 2050″ som alla i panelen skrev under på riskerar att bli något innehållslöst om det inte fylls med tydligare ambitioner. Vad betyder utsläppsneutral? Hur tar vi hänsyn till vår konsumption i ett dylikt scenario?

Jag närvarade sedan vi Röda Korsets presskonferens där de delade ut årets Journalistpris till Randi Mossige-Norheim för hennes radiorepotage om en asylsökande mamma från Vitryssland som trots att hon utsatts för våldtäkter från vitrysk polis idag lever som gömd flykting i Sverige efter avslag på asylansökan.

Röda Korsets journalistpris 2009

En enormt stark upplevelse då Bengt Westerbergs och Randis dialog kompletterades med utdrag ifrån radiorepotaget där den vitryska kvinnans son gav sin bild av deras situation - helt omöjligt att hålla tillbaka tårarna… Bengt W poängterade tydligt att han anser att ansvariga myndigheter ställer för höga krav idag vad gäller asylskäl samt att det torde vara rimligt att kräva att flyktingar erhåller en ny chans till prövning efter ett antal år som gömda i Sverige.

Ett ytterligare seminarium som beskriver våra medmänniskors, och speciellt barn och ungdomars utsatthet, var Fryshusets “Ingen älskar ett barn som inte lyckas”. Titeln på seminariet anknyter till Björn Afzelius sångtext som innehåller följande geniala uppmaning:

“Vill du bli respekterad av din avbild så får du visa din avbild respekt”

På seminariet deltog förutom några av Fryshusets egna medarbetare som presenterade initiativen “Din bror”, “Brobyggarna” och “United Sisters” även Gustav Fridolin och Sofia Falk.

Fryshusets seminarium

Gustav F tog avstamp i sin bok “Blåsta - nedskärningsåren som formade en generation” och Sofia F beskrev sina egna erfarenheter om hur hon med åren lärt sig att inse att “jag duger som jag är”. Sofia driver idag bland annat wiminvest som arbetar med att ta fram kvinnliga förebilder inom näringslivet. Gustav och Sofia - vilka enormt duktiga och engagerande “unga vuxna”! Detta seminarie har som ni säkert förstår många direkta kopplingar till vår samarbetspartner SAMBA:s arbete med “Kraftsamling för barnen”. Fryshuset är en av SAMBA:s medlemsorgansiationer. Vårt samarbete med SAMBA sker som ni säkert redan vet inom ramen för det tobakspreventiva projektet Dizza Tobak.

Dag 2 i Almedalen avslutades sedan för min del med partiledartal i Almedalen (Jan Björklund) samt två “mingel”. Dels SKL:s mingel där ansvaret för kulturekonomin och kulturpolitiken diskuterades samt SKTF:s och Rättvisemärkts event. Utmärkta tillfällen att knyta nya kontakter och bredda nätverket!

Kulturdiskussion på SKL:s mingel

Jag kan bara tacka och bocka för ytterligare en spännande och lärorik dag! För övrig information om dagens händelser i Almedalen hänvisar jag till makthavare.se samt Miljöaktuellts webbplats.